Formação: Ferramentas e Técnicas para "MONITORIZAÇÃO E MELHORIA DE PROCESSOS”
Monitoriza os processos e trata os dados com as ferramentas e técnicas adequadas?
Quais os indicadores-chave que utiliza para monitorizar os processos? Estão alinhados com as necessidades do cliente e com os objectivos da empresa?
Como é que os processos podem ser melhorados?
Para responder a estas e outras questões, a CEFAMOL realiza nos próximos dias 11 e 14 de Maio, na Marinha Grande, a acção de formação “Monitorização e Melhoria de Processos”, com uma duração total de 16 horas. De salientar, a componente prática através do recurso a casos reais de empresas.
Inscreva-se, até sexta-feira, dia 19/03/2010, enviando a Ficha de Inscrição para formacao@cefamol.pt ou fax 244 575 159.
